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店舗情報

ショップ名	《My Oven》フレイバー公式オンラインショップ－シフォンケーキのお店
販売業者	株式会社クラフト
販売責任者	鷲田　英隆
所在地	465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台 2丁目611
電話番号	0120-81-2018
FAX番号	0120-34-5166
メールアドレス	shopmaster@flavor.ko.shopserve.jp
ホームページ	https://store.flavor.jp/
取扱商品	シフォンケーキ、ホームメイド焼菓子、チーズケーキ、ブラウニー、クッキー、季節のデザート
許認可・資格	菓子製造業
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ※送料は、商品のお届け先（地域）によって異なります。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込の有効期限	■ 銀行振込（前払）の場合ご注文後7日以内にお支払ください。 ※お届け希望日をご指定の場合などは、期限にかかわらずお早めのお支払いをお願いいたします。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	直営店や他モール店と在庫を共有しているため、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。あらかじめご了承ください。欠品が生じましたら弊社よりご連絡させていただきます。通常、注文日受付より1週間以内に発送いたします。 ※ただし、期間限定商品が含まれる場合は、期間限定商品のお届け期間に合わせてお届けいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の特性上、お客様都合による返品・交換、返金はお受けしておりません。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	商品等の不具合による交換・返品については、お召し上がり状況に関わらず、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード、銀行振込（前払）、代金引換、後払い決済（コンビニ・銀行振込・郵便局）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ※代金引換は、別途手数料税込330円がかかります。 ※後払い決済の銀行振込・郵便局は、振込手数料がかかります。
お支払期限	●代金引換：商品引渡時 ●銀行振込（前払）：ご注文確定後7日以内　※お届け希望日をご指定の場合などは、期限にかかわらずお早めのお支払いをお願いいたします。 ●後払い決済（コンビニ・銀行振込）：払込票に記載のお支払期限内　※商品到着後、払込票が郵送で届きます。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
※ご注文やお問合せメールの対応は、土・日・祝日を除く平日のみです。

配送について

● 商品は、宅配業者［ヤマト運輸］がお届けします。
● 通常は、ご注文受付から1週間以内に発送します。
　ご注文商品に「期間限定」商品が含まれる場合は、
　お届け期間内のみの配送となります。
● 送料は以下の通りです。
　詳しくは「ご利用ガイド」ページをご覧ください。

● 1梱包商品代税込10,800円以上ご購入で全国配送料無料にてお届けします。
● 配送時間の指定ができます。

● ご注意
　天災・交通事情・その他の事情により、ご指定の時間帯にお届けできない場合があります。